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*疫情期間 送貨訂單會稍微延遲,以我司客服電話或者whatsapp通知為准,不便之處 敬請諒解!*

「無接觸送貨」服務
因應現時疫情發展,爲保障顧客健康及減少接觸,iEAT和iEATplus網店提供「無接觸送貨」服務,顧客所預訂之貨品,我們一律會安排於大廈地下大堂或大廈閘門外交收貨品。運輸團隊送貨前會致電顧客確認送貨時間,送達時通知客戶取貨。感謝你的體諒。

*網店落單 門市自取訂單*

1.選擇網店落單 門市自取訂單,我們收到訂單後,客服會whatsapp聯絡您確認訂單和自取門市,請注意查收whatsapp訊息,以免耽誤您取貨時間。

1.購物範例

假若,客戶想在2020.01.20當日下午收到貨物,請於2020.01.19中午前致電,傳真或在網上訂購我司產品。

備註:訂單滿$500(折扣後)免運費;不滿$500訂需收取$100運費;門市自取則不限金額免運費

本公司保留所有解釋權。

 

2. 何時收到貨品:

所有訂單以本公司電話或WHATSAPP確定訂單為準,如送貨前一工作天沒收到確認電話或WHATSAPP, 請於中午12點前致電查詢。

- 如您於中午或以前發出訂單,我們最快會於明日(工作天計)下午送貨(離島除外)。

- 我們星期一至六下午開始送貨(假期除外)

- 我們會於收到訂單後(一般是即日中午12點
前)電話聯絡確定訂單, 如無法聯絡, 本公司可能會暫停送貨或更改送貨日期。

- 送貨能指定時間,送貨前約1小時送貨司機會再致電通知。

- 送貨服務適用於送貨地點在一樓或以上而沒有升降機。

- 送貨服務適用偏遠地區或運輸有困難到達的地方(例如東涌或中環商業區部分無法停車的地點),需要與客服聯繫。

- 當惡劣天氣情況,如雷雨、颱風懸掛或黑色暴雨警告開始生效,或因天氣影響引致交通阻延,送貨服務將有機會暫停。送貨時間將另作安排 。

- 因為批發業務的性質,所有貨品和規格以該天供應為準,恕不能為客人預留貨品。為保證服務質素,如有任何關於貨品名稱與規格,以本公司實際送貨單為準。本公司保留拒絕服務任何人的權利。

- 法例規定不可售賣酒精類飲品予18歲以下的人士。任何顧客於網上訂購酒精類飲品,該顧客須保證其已年滿18歲或以上並有權合法購買上述貨品。顧客須確保任何不符合資格的人士不得使用該顧客的網頁登入戶口購買酒精類飲品。倘若送貨物品內包括酒精類飲品,必須由一名年滿18歲或以上人士(須提供適當證明)收取該等貨品。如上述人士並不在場,本公司有權取消訂單,並在再次送貨要求補回送貨費用。

- 本公司保留解釋及修訂此服務之條款及細則之權利。

3.訪客購物車

線上購物系統的每一位訪客都會有一個暫時的 '訪客購物車',可以用來存放選購的商品,直到訪客離開為止。 若沒有登記成為會員,當瀏覽器關閉後,紀錄便會消失。所以請各訪客可先登記成為會員。


4.會員購物車

每位線上購物系統的註冊會員擁有個人的 '會員購物車',會員可隨時在購物車內增加或移除商品,而且可以不必立刻結帳。會員購物車會一直紀錄購物車內的所有商品,直到會員結帳或移除它們。

5.資訊

如果會員在尚未登入之前將某商品加入 '訪客購物車' 內,然後再行登入,此時存放於 '訪客購物車' 內的所有商品會自動放入該登入會員的 '會員購物車'內。            

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